गोपनीयता नीति

1. परिचय और दायरा

यह गोपनीयता नीति इबिज़ा, बैलेरिक द्वीप, स्पेन में कार किराए पर लेने की सेवाओं से संबंधित सभी व्यक्तिगत डेटा पर लागू होती है, जो rentcarinibiza.com पर उपलब्ध है।

हम हर व्यक्ति की गोपनीयता की रक्षा के लिए प्रतिबद्ध हैं जो हमारी वेबसाइट का उपयोग करता है, बुकिंग करता है, या हमारी टीम से संपर्क करता है - चाहे आप इबिज़ा एयरपोर्ट (IBZ) पर वाहन ले रहे हों, डॉल्ट विला के पास बंदरगाह से ले रहे हों, या पूरे द्वीप में किसी होटल में डिलीवरी की व्यवस्था कर रहे हों।

यह नीति बताती है कि हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं, हम इसे क्यों इकट्ठा करते हैं, इसका उपयोग कैसे किया जाता है, इसे किसके साथ साझा किया जाता है, और आपके पास लागू कानूनों के तहत क्या अधिकार हैं, जिसमें EU सामान्य डेटा संरक्षण विनियमन (GDPR), स्पेनिश ऑर्गेनिक लॉ 3/2018 व्यक्तिगत डेटा संरक्षण (LOPDGDD), और अन्य संबंधित बैलेरिक द्वीप या स्पेन के राष्ट्रीय प्रावधान शामिल हैं।

हमारी वेबसाइट का उपयोग करने या बुकिंग पूरी करने पर, आप स्वीकार करते हैं कि आपने इस गोपनीयता नीति को पढ़ा और समझा है। यदि आप इसके शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया हमारे प्लेटफॉर्म के माध्यम से व्यक्तिगत डेटा प्रस्तुत करने से बचें।

2. डेटा नियंत्रक

आपकी व्यक्तिगत जानकारी के लिए जिम्मेदार डेटा नियंत्रक है:

इबिज़ा में कार किराए पर लें
इबिज़ा, बैलेरिक द्वीप, स्पेन
ईमेल: info@rentcarinibiza.com
फोन: +34 619 370 597

यदि आपके पास इस नीति के संबंध में कोई प्रश्न या अनुरोध हैं, तो आप ऊपर दिए गए विवरण पर सीधे हमसे संपर्क कर सकते हैं। हम सभी गोपनीयता से संबंधित पूछताछ का उत्तर 30 दिनों के भीतर देने का प्रयास करते हैं।

3. हम कौन सी जानकारी इकट्ठा करते हैं

हम केवल वही डेटा इकट्ठा करते हैं जो हमारी कार किराए पर लेने की सेवाओं को प्रदान करने और हमारे कानूनी दायित्वों का पालन करने के लिए आवश्यक है। हम जो व्यक्तिगत जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, उसकी श्रेणियाँ निम्नलिखित हैं:

3.1 पहचान और संपर्क विवरण

जब आप बुकिंग करते हैं या हमसे संपर्क करते हैं, तो हम आपका पूरा नाम, ईमेल पता, टेलीफोन नंबर, घर या बिलिंग पता, राष्ट्रीयता, और जन्म तिथि (जहाँ बीमा या आयु सत्यापन के लिए आवश्यक हो) इकट्ठा करते हैं।

3.2 ड्राइवर लाइसेंस और यात्रा दस्तावेज़

इबिज़ा में वाहन किराए पर लेने के लिए, हमें आपके वैध ड्राइविंग लाइसेंस से विवरण की आवश्यकता होती है, जिसमें लाइसेंस संख्या, जारी करने वाला देश, और समाप्ति तिथि शामिल है। EU या EEA के बाहर के आगंतुकों के लिए, हम अंतरराष्ट्रीय ड्राइविंग परमिट (IDP) से संबंधित जानकारी भी इकट्ठा कर सकते हैं। पहचान सत्यापन के लिए, हमारे वाहन भागीदारों द्वारा संग्रहण के समय पासपोर्ट या राष्ट्रीय पहचान पत्र के विवरण की मांग की जा सकती है।

3.3 बुकिंग और किराए का डेटा

हम आपकी आरक्षण के बारे में जानकारी इकट्ठा करते हैं, जिसमें पिकअप और ड्रॉप-ऑफ स्थान (जैसे इबिज़ा एयरपोर्ट, डॉल्ट विला के पास बंदरगाह, या सांता यूलालिया या सैन एंटोनियो में कोई होटल), किराए की तारीखें और अवधि, चयनित वाहन श्रेणी, अनुरोधित अतिरिक्त सुविधाएँ (बच्चों की सीटें, GPS, बीमा उन्नयन), और आपके द्वारा प्रदान की गई कोई विशेष निर्देश शामिल हैं।

3.4 भुगतान जानकारी

हम अपने सर्वरों पर आपके पूर्ण कार्ड विवरण को स्टोर नहीं करते हैं। भुगतान प्रसंस्करण प्रमाणित तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा किया जाता है जो PCI DSS अनुपालन में हैं। हम केवल लेनदेन संदर्भ, राशि, और पुष्टि की स्थिति को बुकिंग रिकॉर्ड और रिफंड प्रसंस्करण के लिए आवश्यक रूप में रखते हैं।

3.5 ब्राउज़िंग और तकनीकी डेटा

जब आप rentcarinibiza.com पर जाते हैं, तो हम स्वचालित रूप से कुछ तकनीकी डेटा इकट्ठा करते हैं, जिसमें आपका IP पता, ब्राउज़र प्रकार और संस्करण, ऑपरेटिंग सिस्टम, संदर्भित URLs, देखी गई पृष्ठ, साइट पर बिताया गया समय, और डिवाइस पहचानकर्ता शामिल हैं। यह डेटा कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों के माध्यम से इकट्ठा किया जाता है। कृपया हमारी कुकी नीति के लिए आगे की जानकारी देखें।

3.6 स्थान डेटा

आपकी सहमति से, हम पिकअप समन्वय में सहायता के लिए अनुमानित स्थान डेटा इकट्ठा कर सकते हैं, विशेष रूप से इबिज़ा के विभिन्न स्थानों जैसे प्लाया डेन बोसा, काला कॉंटा, या पोर्टिनैक्स के पास के उत्तरी गांवों में डिलीवरी की व्यवस्था करते समय। हम स्पष्ट ऑप्ट-इन के बिना आपकी सटीक GPS स्थिति को ट्रैक नहीं करते हैं।

3.7 संचार डेटा

यदि आप हमें ईमेल, फोन, या संपर्क फ़ॉर्म के माध्यम से संपर्क करते हैं, तो हम उस पत्राचार के रिकॉर्ड को बनाए रखते हैं ताकि समर्थन प्रदान किया जा सके और सेवा की गुणवत्ता बनाए रखी जा सके। इसमें बुकिंग के बारे में प्रश्न, शिकायतें, संशोधन अनुरोध, और सामान्य पूछताछ शामिल हैं।

4. हम आपके व्यक्तिगत डेटा का उपयोग कैसे करते हैं

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए संसाधित करते हैं, प्रत्येक GDPR अनुच्छेद 6 के तहत एक कानूनी आधार द्वारा समर्थित है:

4.1 बुकिंग की प्रक्रिया और प्रबंधन

हम आपके डेटा को इकट्ठा करने का मुख्य उद्देश्य आपकी कार किराए पर लेने की आरक्षण को संसाधित करना, उपलब्धता की पुष्टि करना, वाहन संग्रह या डिलीवरी की व्यवस्था करना, और हमारे आपूर्तिकर्ता नेटवर्क के साथ समन्वय करना है। यह इबिज़ा में कार किराए पर लेने वाली कंपनी और आपके बीच अनुबंध के प्रदर्शन के लिए आवश्यक है। इस डेटा के बिना, हम आपकी बुकिंग पूरी नहीं कर सकते।

4.2 ग्राहक समर्थन और संचार

हम आपकी संपर्क जानकारी का उपयोग बुकिंग की पुष्टि, अनुस्मारक, और आपकी किराए पर लेने से संबंधित अपडेट भेजने के लिए करते हैं। हमारी ग्राहक सहायता टीम आपके डेटा का उपयोग प्रश्नों को संभालने, समस्याओं को हल करने, और संशोधनों में सहायता करने के लिए करती है। कानूनी आधार: अनुबंध का प्रदर्शन और वैध हित।

4.3 सेवा सुधार और विश्लेषण

संक्षिप्त और अनामित ब्राउज़िंग डेटा हमें यह समझने में मदद करता है कि आगंतुक हमारी वेबसाइट का उपयोग कैसे करते हैं, कौन सी वाहन श्रेणियाँ सबसे लोकप्रिय हैं, और हम बुकिंग अनुभव को कैसे सुधार सकते हैं। यह प्रसंस्करण हमारे वैध हितों पर आधारित है ताकि हम अपनी सेवाओं को विकसित और सुधार सकें।

4.4 विपणन संचार

आपकी स्पष्ट सहमति से, हम आपको मौसमी ऑफ़र, साप्ताहिक कार किराए पर लेने के सौदों, या नए वाहन जोड़ने के बारे में प्रचारात्मक ईमेल भेज सकते हैं। आप किसी भी समय इस सहमति को वापस ले सकते हैं, किसी भी विपणन ईमेल में अनसब्सक्राइब लिंक पर क्लिक करके या सीधे हमसे संपर्क करके। हम अनचाहे व्यावसायिक संदेश नहीं भेजते हैं।

4.5 कानूनी और नियामक अनुपालन

कुछ डेटा को स्पेनिश कर कानून, बीमा नियमों, और कानून प्रवर्तन दायित्वों का पालन करने के लिए बनाए रखना आवश्यक है। इस उद्देश्य के लिए प्रसंस्करण कानूनी दायित्व के आधार पर है, अनुच्छेद 6(1)(c) GDPR के तहत।

4.6 धोखाधड़ी की रोकथाम और सुरक्षा

हम धोखाधड़ीपूर्ण बुकिंग, अनधिकृत पहुंच, और अन्य सुरक्षा खतरों का पता लगाने और रोकने के लिए तकनीकी और पहचान डेटा को संसाधित करते हैं। यह हमारे व्यवसाय और ग्राहकों की सुरक्षा में हमारे वैध हितों पर आधारित है।

5. डेटा साझा करना और तीसरे पक्ष

हम आपका व्यक्तिगत डेटा नहीं बेचते हैं। हम आपकी जानकारी केवल विश्वसनीय भागीदारों के साथ साझा करते हैं जो हमारी सेवाओं को प्रदान करने के लिए आवश्यक हैं, कड़े संविदात्मक दायित्वों के तहत जो उन्हें GDPR के अनुसार आपके डेटा की सुरक्षा करने की आवश्यकता होती है।

5.1 वाहन किराए पर लेने वाले आपूर्तिकर्ता और भागीदार

आपकी बुकिंग को पूरा करने के लिए, हम आपकी आरक्षण को पूरा करने वाले कार किराए पर लेने वाले आपूर्तिकर्ता के साथ प्रासंगिक व्यक्तिगत और बुकिंग डेटा साझा करते हैं। इसमें स्थानीय ऑपरेटर शामिल हो सकते हैं जिनके बेड़े इबिज़ा एयरपोर्ट (IBZ) या इबिज़ा टाउन के बंदरगाह पर स्थित हैं।

5.2 भुगतान प्रोसेसर

आपका भुगतान डेटा प्रमाणित तृतीय-पक्ष भुगतान सेवा प्रदाताओं द्वारा संसाधित किया जाता है। ये प्रोसेसर अपनी स्वयं की गोपनीयता नीतियों के तहत कार्य करते हैं और वे अपने पास रखे गए डेटा के लिए स्वतंत्र रूप से जिम्मेदार होते हैं।

5.3 बीमा प्रदाता

जहाँ बीमा कवरेज आपकी बुकिंग में शामिल है या जोड़ा गया है, प्रासंगिक व्यक्तिगत विवरण जैसे आपका नाम, लाइसेंस जानकारी, और किराए की तारीखें बीमा प्रदाता के साथ साझा की जाती हैं ताकि आपकी नीति को मान्य और सक्रिय किया जा सके।

5.4 बुकिंग और तकनीकी एकीकरण

हम बुकिंग प्रबंधन, लेनदेन ईमेल भेजने, और हमारी वेबसाइट संचालित करने के लिए तृतीय-पक्ष प्लेटफार्मों और सॉफ़्टवेयर सेवाओं का उपयोग करते हैं। ये भागीदार हमारे निर्देशों के तहत डेटा प्रोसेसर के रूप में कार्य करते हैं और डेटा प्रोसेसिंग समझौतों द्वारा बाध्य होते हैं।

5.5 कानूनी और नियामक प्राधिकरण

हम आवश्यकता पड़ने पर स्पेनिश या बैलेरिक द्वीपों के कानून प्रवर्तन, अदालतों, या नियामक निकायों को आपका डेटा प्रकट कर सकते हैं, या जहाँ हमें विश्वास है कि प्रकट करना हमारे कानूनी अधिकारों की रक्षा या दूसरों की सुरक्षा के लिए आवश्यक है।

5.6 अंतरराष्ट्रीय स्थानांतरण

हमारे कुछ तकनीकी भागीदार यूरोपीय आर्थिक क्षेत्र (EEA) के बाहर डेटा संसाधित कर सकते हैं। जब ऐसा होता है, तो हम यह सुनिश्चित करते हैं कि आपके अधिकारों की रक्षा के लिए उचित सुरक्षा उपाय मौजूद हैं, जैसे कि यूरोपीय आयोग द्वारा अनुमोदित मानक संविदात्मक धाराएँ।

6. डेटा रखरखाव

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को केवल उतनी देर तक रखते हैं जितनी देर तक इसे इकट्ठा करने के उद्देश्यों को पूरा करने के लिए आवश्यक है, या जैसा कि कानून द्वारा आवश्यक है। हमारी सामान्य रखरखाव दिशानिर्देश निम्नलिखित हैं:

• बुकिंग रिकॉर्ड और संबंधित व्यक्तिगत डेटा: किराए की अवधि समाप्त होने के 5 वर्षों तक बनाए रखा जाता है, स्पेनिश नागरिक और कर कानून दायित्वों के अनुसार।
• भुगतान लेनदेन संदर्भ: लेखांकन और ऑडिटिंग उद्देश्यों के लिए 5 वर्षों तक बनाए रखा जाता है।
• ड्राइवर लाइसेंस और पहचान दस्तावेज़ डेटा: बुकिंग की अवधि के लिए बनाए रखा जाता है और किराए की समाप्ति के 60 दिनों के भीतर हटा दिया जाता है जब तक कि कोई विवाद या कानूनी मामला विस्तारित रखरखाव की आवश्यकता न हो।
• विपणन सहमति रिकॉर्ड: जब तक आप सहमति वापस नहीं लेते, तब तक बनाए रखा जाता है, साथ ही सहमति के प्रमाण के रूप में 3 वर्ष अतिरिक्त।
• समर्थन और संचार रिकॉर्ड: अंतिम संपर्क की तारीख से 2 वर्षों तक बनाए रखा जाता है।
• वेबसाइट विश्लेषण और तकनीकी डेटा: सामान्यतः 13 महीनों के भीतर अनामित या हटा दिया जाता है।

जब डेटा की अब आवश्यकता नहीं होती, तो इसे हमारे आंतरिक डेटा जीवनचक्र प्रक्रियाओं के अनुसार सुरक्षित रूप से हटा दिया जाता है या अनामित किया जाता है।

7. GDPR के तहत आपके अधिकार

EU और स्पेनिश कानून के तहत, आप अपने व्यक्तिगत डेटा के संबंध में निम्नलिखित अधिकार रखते हैं। ये अधिकार उस डेटा पर लागू होते हैं जो हमारे पास आपके बारे में है, चाहे आप इबिज़ा के निवासी हों, स्पेन के किसी अन्य स्थान पर, या किसी अन्य EU या EEA देश में।

7.1 पहुंच का अधिकार

आपके पास हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा की एक प्रति मांगने का अधिकार है, साथ ही यह जानकारी कि इसका उपयोग कैसे किया जाता है और इसे किसके साथ साझा किया जाता है। हम विषय पहुंच अनुरोधों का उत्तर 30 कैलेंडर दिनों के भीतर देंगे।

7.2 सुधार का अधिकार

यदि हमारे पास रखी गई कोई व्यक्तिगत जानकारी गलत या अधूरी है, तो आप हमसे इसे सुधारने या अपडेट करने का अनुरोध कर सकते हैं। यह बुकिंग से संबंधित डेटा जैसे आपके नाम के लिए विशेष रूप से महत्वपूर्ण है जैसा कि आपके ड्राइविंग लाइसेंस पर दिखाई देता है।

7.3 मिटाने का अधिकार

कुछ परिस्थितियों में, आप अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने का अनुरोध कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, यदि इसे इकट्ठा करने के उद्देश्य के लिए अब आवश्यकता नहीं है, या यदि आप सहमति वापस लेते हैं और कोई अन्य कानूनी आधार लागू नहीं होता है। मिटाने के अनुरोधों को सम्मानित किया जाएगा जब तक कि कानून द्वारा रखरखाव की आवश्यकता न हो।

7.4 डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार

जहाँ प्रसंस्करण सहमति या अनुबंध पर आधारित है और स्वचालित साधनों द्वारा किया जाता है, आप अनुरोध कर सकते हैं कि आपका व्यक्तिगत डेटा आपको संरचित, सामान्यतः उपयोग किए जाने वाले, मशीन-पठनीय प्रारूप में प्रदान किया जाए, या तकनीकी रूप से संभव होने पर सीधे किसी अन्य नियंत्रक को स्थानांतरित किया जाए।

7.5 आपत्ति का अधिकार

आपके पास वैध हितों के आधार पर प्रसंस्करण का विरोध करने का अधिकार है, जिसमें प्रत्यक्ष विपणन शामिल है। जहाँ आप विपणन का विरोध करते हैं, हम तुरंत सभी ऐसे संचार बंद कर देंगे।

7.6 प्रसंस्करण को सीमित करने का अधिकार

आप विशेष परिस्थितियों में हमसे आपके डेटा के प्रसंस्करण को सीमित करने का अनुरोध कर सकते हैं - उदाहरण के लिए, जब सुधार अनुरोध की जांच की जा रही हो, या जहाँ प्रसंस्करण अवैध है लेकिन आप मिटाने के बजाय सीमित करना पसंद करते हैं।

7.7 स्वचालित निर्णय लेने से संबंधित अधिकार

हम केवल स्वचालित निर्णय नहीं लेते हैं जो आपके लिए महत्वपूर्ण कानूनी या समान प्रभाव डालते हैं। यदि भविष्य में यह प्रथा बदलती है, तो हम इस नीति को अपडेट करेंगे और उचित सुरक्षा उपाय लागू करेंगे।

7.8 अपने अधिकारों का उपयोग कैसे करें

उपरोक्त सूचीबद्ध किसी भी अधिकार का उपयोग करने के लिए, कृपया हमसे info@rentcarinibiza.com पर संपर्क करें। हमें आपके अनुरोध को संसाधित करने से पहले आपकी पहचान की पुष्टि करने की आवश्यकता हो सकती है। यदि आप हमारे उत्तर से असंतुष्ट हैं, तो आपके पास स्पेनिश डेटा संरक्षण प्राधिकरण, एजेंसी स्पेनोला डे प्रोटेक्शन डे डाटोस (AEPD) के साथ शिकायत दर्ज करने का अधिकार है, www.aepd.es पर।

8. डेटा सुरक्षा

हम आपके व्यक्तिगत डेटा को अनधिकृत पहुंच, आकस्मिक हानि, विनाश, या प्रकटीकरण से सुरक्षित रखने के लिए उचित तकनीकी और संगठनात्मक सुरक्षा उपाय लागू करते हैं। हमारे सुरक्षा अभ्यास में शामिल हैं:

• आपके ब्राउज़र और हमारी वेबसाइट के बीच सभी डेटा के लिए SSL/TLS एन्क्रिप्शन।
• ऐसे पहुंच नियंत्रण जो सुनिश्चित करते हैं कि व्यक्तिगत डेटा केवल उन कर्मचारियों और भागीदारों के लिए उपलब्ध है जिन्हें इसे संसाधित करने की वास्तविक आवश्यकता है।
• हमारी वेबसाइट, बुकिंग सिस्टम, और डेटा संग्रहण प्रथाओं की नियमित सुरक्षा समीक्षाएँ।
• हमारी ओर से व्यक्तिगत डेटा को संभालने वाले सभी तृतीय-पक्ष आपूर्तिकर्ताओं के साथ संविदात्मक डेटा प्रोसेसिंग समझौते।
• GDPR अनुच्छेद 33 के दायित्वों के अनुसार डेटा उल्लंघनों की पहचान, रोकने, और रिपोर्ट करने के लिए घटना प्रतिक्रिया प्रक्रियाएँ, जिसमें आवश्यकता होने पर AEPD को 72 घंटों के भीतर सूचना देना शामिल है।

हालांकि हम हर उचित सावधानी बरतते हैं, इंटरनेट पर डेटा का कोई भी संचरण पूरी तरह से सुरक्षित नहीं है। हम आपको मजबूत पासवर्ड का उपयोग करने और यदि आपको लगता है कि आपका डेटा समझौता किया गया है, तो तुरंत हमसे info@rentcarinibiza.com पर संपर्क करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं।

9. कुकीज़ और ट्रैकिंग तकनीकें

हमारी वेबसाइट कार्यक्षमता में सुधार, ट्रैफ़िक का विश्लेषण, और - आपकी सहमति से - प्रासंगिक सामग्री प्रदान करने के लिए कुकीज़ और समान ट्रैकिंग तकनीकों का उपयोग करती है। rentcarinibiza.com पर उपयोग की जाने वाली कुकीज़ निम्नलिखित श्रेणियों में आती हैं:

• कड़ाई से आवश्यक कुकीज़: सत्र प्रबंधन और सुरक्षित भुगतान प्रवाह जैसी मुख्य वेबसाइट कार्यों को सक्षम करने के लिए आवश्यक। इन्हें बंद नहीं किया जा सकता।
• प्रदर्शन और विश्लेषण कुकीज़: हमें यह समझने में मदद करती हैं कि आगंतुक साइट के साथ कैसे इंटरैक्ट करते हैं, कौन से पृष्ठ सबसे अधिक देखे जाते हैं, और उपयोगकर्ताओं को किन कठिनाइयों का सामना करना पड़ता है। केवल सहमति के साथ उपयोग किया जाता है।
• कार्यात्मक कुकीज़: आपकी प्राथमिकताओं को याद रखें जैसे भाषा सेटिंग या पहले देखी गई वाहन श्रेणियाँ।
• विपणन कुकीज़: प्रासंगिक विज्ञापन देने और अभियानों की प्रभावशीलता को ट्रैक करने के लिए उपयोग की जाती हैं, केवल जहाँ आपने स्पष्ट सहमति दी हो।

आप किसी भी समय कुकी प्राथमिकताओं का प्रबंधन कर सकते हैं, पहले दौरे पर प्रदर्शित कुकी सहमति बैनर के माध्यम से, या अपने ब्राउज़र सेटिंग्स को समायोजित करके। पूर्ण विवरण के लिए, कृपया हमारी कुकी नीति की समीक्षा करें।

10. इस गोपनीयता नीति में परिवर्तन

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को अपडेट कर सकते हैं ताकि हमारी सेवाओं, कानूनी दायित्वों, या डेटा प्रसंस्करण प्रथाओं में परिवर्तनों को दर्शाया जा सके। जब हम महत्वपूर्ण परिवर्तन करते हैं, तो हम इस पृष्ठ के नीचे दिखाए गए प्रभावी दिनांक को अपडेट करेंगे और, जहाँ उपयुक्त हो, आपको ईमेल द्वारा या हमारी वेबसाइट पर एक नोटिस के माध्यम से सूचित करेंगे।

हम आपको इस पृष्ठ की समय-समय पर समीक्षा करने के लिए प्रोत्साहित करते हैं ताकि आप जान सकें कि हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी की रक्षा कैसे करते हैं। rentcarinibiza.com के उपयोग को जारी रखने के बाद परिवर्तन प्रकाशित होने के बाद, आप अद्यतन नीति को स्वीकार करते हैं।

11. गोपनीयता के बारे में हमसे संपर्क करें

यदि आपके पास इस गोपनीयता नीति या हमारे पास आपके बारे में रखे गए व्यक्तिगत डेटा से संबंधित कोई प्रश्न, चिंताएँ, या अनुरोध हैं, तो कृपया हमारी टीम से संपर्क करने में संकोच न करें:

इबिज़ा में कार किराए पर लें
इबिज़ा, बैलेरिक द्वीप, स्पेन
ईमेल: info@rentcarinibiza.com
फोन: +34 619 370 597

हम गोपनीयता संबंधी पूछताछ को निष्पक्ष और शीघ्रता से हल करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। यदि आपको लगता है कि आपकी चिंताओं का उचित समाधान नहीं किया गया है, तो आपके पास एजेंसी स्पेनोला डे प्रोटेक्शन डे डाटोस (AEPD) के पास अपनी शिकायत बढ़ाने का अधिकार है।

प्रभावी तिथि: 1 जनवरी 2025। अंतिम समीक्षा: जून 2025।