서비스 약관

약관의 소개 및 수용

이 서비스 약관("약관")은 rentcarinibiza.com에 위치한 웹사이트에 대한 접근 및 사용을 규율하며, 이 플랫폼은 이비자, 발레아레스 제도, 스페인에서 이용 가능한 차량에 대한 비교 및 예약 서비스로 운영됩니다. 이 플랫폼에 접근하거나 사용하거나, 예약 문의를 제출하거나, 이 사이트의 어떤 양식을 통해 예약을 완료함으로써, 귀하는 이 약관에 전적으로 법적 구속력을 받는 것에 동의합니다.

이 약관은 모든 방문자, 등록 사용자 및 이 플랫폼을 통해 차량 대여 예약을 완료하거나 시도하는 모든 사람에게 적용됩니다. 이는 이비자 타운 주변의 짧은 도시 여행, 칼라 콤테 및 포르티낵스를 지나가는 경치 좋은 해안 도로 주행, 또는 발레아레스 제도 전역에서의 장기 월별 자동차 대여를 포함합니다.

이 약관의 어떤 부분에 동의하지 않으시면 이 플랫폼을 사용하거나 예약 요청을 제출해서는 안 됩니다. 우리는 언제든지 이 약관을 업데이트하거나 수정할 권리를 보유합니다. 수정 후 플랫폼을 계속 사용하면 수정된 약관을 수용하는 것으로 간주됩니다. 가장 최근의 수정 날짜는 이 문서의 끝에 반영됩니다.

이 플랫폼은 고객과 이비자 주변에서 운영되는 면허가 있는 자동차 렌탈 공급자를 연결하는 중개 역할을 합니다. 여기에는 이비자 공항(IBZ), 이비자 항구, 산타 에울랄리아, 산 안토니오 및 섬의 다른 지정된 지점에서의 픽업 및 반납 위치가 포함됩니다. 실제 차량 대여 계약은 고객과 해당 렌탈 공급자 간에 직접 형성되며, 픽업 시 서명한 공급자의 자체 대여 계약에 따라 달라집니다.

예약, 예약 및 취소 정책

이 플랫폼을 통해 이루어진 모든 예약은 확인 시점에서 차량의 가용성에 따라 달라집니다. 예약은 이 플랫폼에서 고유한 예약 참조 번호가 포함된 서면 확인 이메일을 수신했을 때만 확인된 것으로 간주됩니다. 이러한 확인이 발행되기 전까지는 예약이 생성되지 않으며, 이 플랫폼이나 어떤 공급자에게도 의무가 존재하지 않습니다.

무료 취소 및 수정 정책

이 플랫폼을 통해 제공되는 대부분의 차량 카테고리는 예정된 픽업 시간 48시간 전까지 무료 취소가 가능합니다. 각 특정 예약에 대한 취소 가능 기간은 예약 확인서 및 체크아웃 과정에서 명확하게 안내됩니다. 고객은 특히 6월에서 9월 사이의 여름 방문 시, 유연성을 유지하기 위해 무료 취소 조건을 활용할 수 있도록 조기 예약을 권장합니다.

픽업 날짜, 픽업 위치 또는 차량 카테고리 변경을 포함한 기존 예약의 수정은 가용성에 따라 가능합니다. 수정으로 인해 렌탈 비용이 증가하는 경우, 차액은 수정 시점에 청구됩니다. 수정으로 인해 비용이 감소하는 경우, 공급자의 정책에 따라 부분 환불 또는 크레딧이 적용될 수 있으며, 이는 수정 요청 시 안내됩니다.

늦은 취소 및 노쇼 수수료

예정된 픽업 시간 48시간 이내에 이루어진 취소는 예약된 요금의 하루 렌탈 요금에 해당하는 늦은 취소 수수료가 부과될 수 있습니다. 이 수수료는 차량 수령 지점에서의 차량 가용성을 준비하기 위해 이미 발생한 비용을 회수하기 위해 청구됩니다.

노쇼는 고객이 합의된 시간과 장소에서 차량을 수령하지 않고 취소 요청을 제출하지 않은 경우 발생합니다. 노쇼가 발생할 경우, 사전 결제된 전체 렌탈 금액이 취소 수수료로 보유될 수 있으며 환불이 이루어지지 않습니다. 비행 지연이나 여행 중단을 경험하는 고객은 가능한 한 빨리 info@rentcarinibiza.com으로 연락하여 공급자와 협력하여 차량을 보유하거나 패널티 없이 수령 일정을 조정할 수 있도록 권장합니다.

이비자에서의 당일 차량 대여 예약, 즉 필요한 픽업 시간 24시간 이내에 이루어진 마지막 순간 예약은 확인 후 취소 및 환불이 불가능합니다. 이는 차량 수령을 준비하기 위해 즉각적인 운영 의무가 필요하기 때문입니다.

허용된 차량 사용 및 금지된 활동

모든 렌탈 차량은 합법적인 방식으로 사용되어야 하며, 스페인 교통법(Real Decreto Legislativo 6/2015 및 관련 규정), 발레아레스 제도에서 적용되는 도로 교통 법규 및 픽업 시 공급자가 발행한 렌탈 계약서에 명시된 특정 조건을 준수해야 합니다. 이 플랫폼을 통해 예약을 완료함으로써, 귀하는 대여 조건으로서 이러한 사용 제한에 동의합니다.

일반 사용 요건

이 플랫폼을 통해 대여된 차량은 스페인 본토와 발레아레스 제도 내의 포장된 공공 도로에서 운영될 수 있으며, 이비자, 포르멘테라(페리 물류 및 공급자 승인에 따라), 및 인근 지역의 모든 경로를 포함합니다. 주 운전자와 추가 운전자는 렌탈 계약서에 명시되어야 합니다. 렌탈 계약서에 이름이 기재되지 않은 사람은 차량을 운전할 수 없습니다.

엄격히 금지된 활동

다음의 활동은 명시적으로 금지되며, 이 약관 및 개별 렌탈 계약의 중대한 위반으로 간주됩니다. 위반 시, 렌탈 공급자는 대여를 즉시 종료하고 환불 없이 차량을 회수할 권리를 보유하며, 모든 결과 비용 및 손해에 대해 고객에게 책임을 물을 수 있습니다.

• 포장되지 않은, 비포장 도로 또는 오프로드 트랙에서 차량을 운전하는 것, 이비자 시골의 관리되지 않은 농촌 도로, 마른 하천바닥 및 포장된 공공 도로로 명시되지 않은 해변 접근로 포함
• 모든 형태의 모터스포츠, 속도 시험, 경주, 랠리 주행 또는 운전 경험 활동에 참여하는 것
• 렌탈 계약서에 기재되지 않은 다른 사람에게 차량을 재임대하거나 대여하는 것
• 스페인 도로 교통법을 위반하여 알코올, 마약, 처방약 또는 운전 능력을 저하시킬 수 있는 다른 물질의 영향을 받으면서 차량을 운전하는 것
• 상업적 보상을 위해 화물이나 사람을 운송하는 것, 라이드셰어, 택시 또는 배달 서비스 포함
• 스페인 법에 따라 운송이 금지된 불법 물품, 통제 물질 또는 기타 품목을 운송하는 것
• 렌탈 공급자가 서면으로 명시적으로 허가하지 않은 차량, 트레일러 또는 하중을 견인하는 것
• 렌탈 계약서에 명시된 지리적 영역 외부에서 운전하는 것, 공급자의 사전 서면 승인 없이
• 렌탈 차량 내에서 흡연하는 것; 위반 시 차량 탈취 및 심층 청소 요금이 부과됩니다.

렌탈 기간 동안 발생하는 모든 교통 위반, 주차 벌금, 통행료 또는 기타 규제 요금은 주 운전자의 전적인 책임입니다. 렌탈 공급자는 스페인 교통 당국(Direccion General de Trafico)에 운전자의 정보를 공개할 권한이 있으며, 이러한 공개 처리를 위한 공급자의 관리 수수료는 고객에게 전가됩니다.

책임 제한 및 플랫폼 역할

이 플랫폼은 고객과 이비자 및 발레아레스 제도에서 운영되는 독립 면허 자동차 렌탈 공급자 간의 예약을 촉진하는 중개 서비스로 운영됩니다. 우리는 자동차 렌탈 회사가 아니며, 이 플랫폼에 나열된 어떤 렌탈 차량도 소유, 운영, 유지 관리 또는 직접 관리하지 않습니다. 차량의 물리적 대여를 규율하는 계약 관계는 차량 수령 시 고객과 개별 렌탈 공급자 간에 직접 형성됩니다.

적용 가능한 스페인 법에서 허용하는 최대 범위 내에서, 이 플랫폼의 예약, 예약 또는 웹사이트 사용과 관련된 책임은 고객이 특정 거래에 대해 이 플랫폼에 지불한 총 금액으로 제한됩니다. 이 플랫폼은 예약이나 사이트 사용으로 인해 발생하는 간접적, 결과적, 우발적 또는 징벌적 손해에 대해 책임을 지지 않으며, 여기에는 수익 손실, 여행 지연, 연결 실패 또는 렌탈 기간 동안 발생하는 개인 상해가 포함됩니다.

우리는 이 플랫폼에 표시된 차량 가용성, 가격 및 공급자 정보가 정확하고 최신인지 확인하기 위해 합리적인 노력을 기울입니다. 그러나 모든 정보가 오류가 없다고 보장할 수 없으며, 우리는 책임 없이 모든 부정확성을 수정할 권리를 보유합니다. 확인 후 차량 카테고리가 우리의 통제를 벗어난 상황으로 인해 사용 불가능해질 경우, 우리는 유사한 대안을 제공하거나 사전 결제된 금액의 전액 환불을 위해 노력할 것입니다.

이 플랫폼은 고객의 렌탈 차량 사용, 이비자 또는 주변 발레아레스 제도의 도로 조건, 어떤 렌탈 공급자의 행위 또는 누락, 또는 이 웹사이트를 통해 연결되거나 추천된 제3자 서비스로 인해 발생하는 손상, 손실 또는 개인 상해에 대해 책임을 지지 않습니다.

문의하기

이 서비스 약관에 대해 질문이 있거나 특정 예약 조건에 대한 설명이 필요하거나 이비자에서의 자동차 대여 예약에 대한 도움이 필요하시면 아래의 연락처 정보를 사용하여 저희 팀에 문의해 주시기 바랍니다. 모든 문의에 대해 1영업일 이내에 답변드리도록 하겠습니다.

이메일: info@rentcarinibiza.com

전화: +34 619 370 597

주소: 이비자, 발레아레스 제도, 스페인

이 서비스 약관은 최근 업데이트되었으며 현재 게시일 기준으로 유효합니다. 예약이나 이 플랫폼 사용에 영향을 미칠 수 있는 변경 사항을 확인하기 위해 이 페이지를 주기적으로 검토할 것을 권장합니다.