Όροι Υπηρεσίας
Παρακαλούμε διαβάστε προσεκτικά αυτούς τους όρους πριν κάνετε κράτηση ενοικίασης αυτοκινήτου σε αυτή την πλατφόρμα.
Εισαγωγή και Αποδοχή Όρων
Οι Όροι Υπηρεσίας ("Όροι") διέπουν την πρόσβασή σας και τη χρήση της ιστοσελίδας που βρίσκεται στο rentcarinibiza.com (η "Πλατφόρμα"), η οποία λειτουργεί ως υπηρεσία σύγκρισης και κράτησης ενοικίασης αυτοκινήτων διαθέσιμων στην Ίμπιζα, Βαλεαρίδες Νήσοι, Ισπανία. Με την πρόσβαση ή τη χρήση αυτής της Πλατφόρμας, την υποβολή αίτησης κράτησης ή την ολοκλήρωση μιας κράτησης μέσω οποιασδήποτε φόρμας σε αυτή την ιστοσελίδα, συμφωνείτε να δεσμευτείτε νομικά από αυτούς τους Όρους στο σύνολό τους.
Αυτοί οι Όροι ισχύουν για όλους τους επισκέπτες, τους εγγεγραμμένους χρήστες και οποιονδήποτε ολοκληρώνει ή προσπαθεί να ολοκληρώσει μια κράτηση ενοικίασης οχήματος μέσω αυτής της Πλατφόρμας, είτε πρόκειται για μια σύντομη εκδρομή στην πόλη της Ίμπιζας, μια γραφική διαδρομή κατά μήκος της ακτής κοντά στην Cala Comte και το Portinatx, είτε για μια παρατεταμένη διαμονή που απαιτεί μακροχρόνια ενοικίαση αυτοκινήτου στις Βαλεαρίδες Νήσους.
Εάν δεν συμφωνείτε με οποιοδήποτε μέρος αυτών των Όρων, δεν πρέπει να χρησιμοποιήσετε αυτή την Πλατφόρμα ή να υποβάλετε οποιοδήποτε αίτημα κράτησης. Διατηρούμε το δικαίωμα να ενημερώνουμε ή να αναθεωρούμε αυτούς τους Όρους οποιαδήποτε στιγμή. Η συνεχής χρήση της Πλατφόρμας μετά από οποιαδήποτε τροποποίηση συνιστά την αποδοχή σας των αναθεωρημένων Όρων. Η ημερομηνία της πιο πρόσφατης αναθεώρησης θα αναφέρεται στο τέλος αυτού του εγγράφου.
Αυτή η Πλατφόρμα λειτουργεί ως μεσάζων που συνδέει τους πελάτες με προμηθευτές ενοικίασης αυτοκινήτων που διαθέτουν άδεια και δραστηριοποιούνται στην Ίμπιζα και γύρω από αυτήν, συμπεριλαμβανομένων των σημείων παραλαβής και επιστροφής στο Αεροδρόμιο της Ίμπιζας (IBZ), το Λιμάνι της Ίμπιζας, τη Σάντα Ευλάλια, το Σαν Αντόνιο και άλλα καθορισμένα σημεία σε όλο το νησί. Οι συμβάσεις για την πραγματική ενοικίαση οχήματος συνάπτονται απευθείας μεταξύ του πελάτη και του σχετικού προμηθευτή ενοικίασης, υπόκεινται στη δική του συμφωνία ενοικίασης που υπογράφεται κατά την παραλαβή.
Απαιτήσεις Επιλεξιμότητας για Ενοικίαση Αυτοκινήτου στην Ίμπιζα
Για να ολοκληρώσετε μια κράτηση μέσω αυτής της Πλατφόρμας και να παραλάβετε ένα ενοικιαζόμενο όχημα από οποιαδήποτε τοποθεσία στην Ίμπιζα, οι πελάτες πρέπει να πληρούν τις ακόλουθες προϋποθέσεις επιλεξιμότητας. Αυτές οι προϋποθέσεις ισχύουν ανεξαρτήτως της κατηγορίας οχήματος που επιλέγεται.
Ελάχιστη Ηλικία και Προϋποθέσεις Άδειας
Η ελάχιστη ηλικία για να ενοικιάσετε ένα τυπικό όχημα μέσω αυτής της Πλατφόρμας είναι 21 έτη. Οι οδηγοί ηλικίας από 21 έως 24 ετών περιλαμβάνονται στην κατηγορία των νέων οδηγών. Ενδέχεται να ισχύει επιβάρυνση για νέους οδηγούς και, όπου ισχύει, το ποσό αναφέρεται σαφώς κατά τη διαδικασία κράτησης πριν από οποιαδήποτε πληρωμή. Για κατηγορίες οχημάτων premium, συμπεριλαμβανομένων πολυτελών σεντάν, καμπριολέ και μεγάλων SUV, μπορεί να απαιτείται ελάχιστη ηλικία 25 ετών κατά την κρίση του εκάστοτε προμηθευτή ενοικίασης.
Όλοι οι οδηγοί πρέπει να κατέχουν πλήρη, έγκυρη άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στη χώρα κατοικίας τους. Η άδεια πρέπει να έχει διατηρηθεί για τουλάχιστον ένα έτος κατά την παραλαβή του οχήματος. Προσωρινές, εκπαιδευτικές ή περιορισμένες άδειες δεν γίνονται αποδεκτές. Ο κύριος οδηγός που αναφέρεται στην κράτηση πρέπει να παρουσιάσει την πρωτότυπη φυσική άδεια στο σημείο ενοικίασης; φωτοτυπίες και ψηφιακές εκδόσεις δεν είναι επαρκείς για σκοπούς παραλαβής.
Διεθνείς Άδειες Οδήγησης και Άδειες εκτός ΕΕ
Οι πολίτες κρατών μελών της Ευρωπαϊκής Ένωσης και του Ευρωπαϊκού Οικονομικού Χώρου μπορούν να χρησιμοποιούν την εθνική τους άδεια οδήγησης χωρίς επιπλέον έγγραφα. Οι πελάτες που κατέχουν άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί στο Ηνωμένο Βασίλειο, τις Ηνωμένες Πολιτείες, τον Καναδά, την Αυστραλία ή τη Νέα Ζηλανδία μπορούν να χρησιμοποιούν την εθνική τους άδεια για περιόδους ενοικίασης έως έξι μήνες στην Ισπανία χωρίς Διεθνή Άδεια Οδήγησης, εφόσον η άδεια είναι εκτυπωμένη σε λατινικούς χαρακτήρες και περιλαμβάνει φωτογραφία του κατόχου.
Οι οδηγοί των οποίων η εθνική άδεια έχει εκδοθεί σε μη λατινικό αλφάβητο, συμπεριλαμβανομένων των αραβικών, κινεζικών, ιαπωνικών, κορεατικών ή κυριλλικών αλφάβητων, υποχρεούνται να παρουσιάσουν μια έγκυρη Διεθνή Άδεια Οδήγησης (IDP) που έχει εκδοθεί από αρχή της χώρας τους μαζί με την πρωτότυπη εθνική τους άδεια. Η αποτυχία παρουσίασης της απαιτούμενης τεκμηρίωσης στο σημείο παραλαβής θα έχει ως αποτέλεσμα την ακύρωση της κράτησης και δεν θα εκδοθεί επιστροφή για οποιαδήποτε προπληρωμένα ποσά.
Όλοι οι οδηγοί που αναφέρονται στη συμφωνία ενοικίασης, συμπεριλαμβανομένων των επιπλέον οδηγών που προστίθενται στο σημείο ενοικίασης, πρέπει να πληρούν τις ίδιες απαιτήσεις ηλικίας, άδειας και τεκμηρίωσης με τον κύριο οδηγό. Οι επιπλέον οδηγοί πρέπει να είναι παρόντες κατά την παραλαβή του οχήματος για να καταγραφούν τα στοιχεία τους στη συμφωνία ενοικίασης.
Κρατήσεις, Επιβεβαιώσεις και Πολιτική Ακύρωσης
Όλες οι κρατήσεις που γίνονται μέσω αυτής της Πλατφόρμας υπόκεινται στη διαθεσιμότητα οχήματος κατά την επιβεβαίωση. Μια κράτηση θεωρείται επιβεβαιωμένη μόνο όταν έχετε λάβει ένα γραπτό email επιβεβαίωσης από αυτή την Πλατφόρμα που περιέχει έναν μοναδικό αριθμό αναφοράς κράτησης. Μέχρι να εκδοθεί αυτή η επιβεβαίωση, καμία κράτηση δεν έχει δημιουργηθεί και καμία υποχρέωση δεν υφίσταται εκ μέρους αυτής της Πλατφόρμας ή οποιουδήποτε προμηθευτή.
Πολιτική Δωρεάν Ακύρωσης και Τροποποίησης
Οι περισσότερες κατηγορίες οχημάτων που διατίθενται μέσω αυτής της Πλατφόρμας προσφέρονται με δωρεάν ακύρωση έως 48 ώρες πριν από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής. Το ισχύον παράθυρο ακύρωσης για κάθε συγκεκριμένη κράτηση αναφέρεται σαφώς στην επιβεβαίωση κράτησης και κατά τη διαδικασία ολοκλήρωσης. Οι πελάτες ενθαρρύνονται να κάνουν κράτηση νωρίς, ιδιαίτερα για καλοκαιρινές επισκέψεις στην Ίμπιζα μεταξύ Ιουνίου και Σεπτεμβρίου, και να εκμεταλλευτούν τους όρους δωρεάν ακύρωσης για να διατηρήσουν την ευελιξία τους σε περίπτωση που αλλάξουν τα σχέδια ταξιδιού.
Οι τροποποιήσεις σε μια υπάρχουσα κράτηση, συμπεριλαμβανομένων των αλλαγών στην ημερομηνία παραλαβής, την τοποθεσία παραλαβής ή την κατηγορία οχήματος, μπορούν να γίνουν υπόκεινται σε διαθεσιμότητα. Όταν μια τροποποίηση έχει ως αποτέλεσμα υψηλότερο κόστος ενοικίασης, η διαφορά τιμής θα χρεωθεί κατά την τροποποίηση. Όταν μια τροποποίηση έχει ως αποτέλεσμα χαμηλότερο κόστος, μπορεί να εφαρμοστεί μερική επιστροφή ή πίστωση ανάλογα με την πολιτική του προμηθευτή, η οποία θα κοινοποιηθεί κατά την υποβολή του αιτήματος τροποποίησης.
Καθυστερημένες Ακυρώσεις και Χρεώσεις Μη Εμφάνισης
Οι ακυρώσεις που γίνονται εντός 48 ωρών από την προγραμματισμένη ώρα παραλαβής ενδέχεται να υπόκεινται σε χρέωση καθυστερημένης ακύρωσης ίση με μία ημέρα ενοικίασης στην κρατηθείσα τιμή. Αυτή η χρέωση επιβάλλεται για την αποκατάσταση των εξόδων που έχουν ήδη προκύψει με τον προμηθευτή για την προετοιμασία της διαθεσιμότητας του οχήματος στο σημείο παραλαβής.
Η μη εμφάνιση συμβαίνει όταν ένας πελάτης αποτυγχάνει να παραλάβει το όχημα στην συμφωνημένη ώρα και τοποθεσία χωρίς να έχει υποβάλει αίτημα ακύρωσης. Σε περίπτωση μη εμφάνισης, το πλήρες προπληρωμένο ποσό ενοικίασης μπορεί να διατηρηθεί ως χρέωση ακύρωσης και δεν θα εκδοθεί επιστροφή. Οι πελάτες που αντιμετωπίζουν καθυστερήσεις πτήσεων ή διαταραχές ταξιδιού ενθαρρύνονται να επικοινωνήσουν μαζί μας στο info@rentcarinibiza.com το συντομότερο δυνατόν ώστε να μπορέσουμε να συνεννοηθούμε με τον προμηθευτή για να κρατήσουμε το όχημα ή να προγραμματίσουμε την παραλαβή χωρίς ποινή.
Οι κρατήσεις για ενοικίαση αυτοκινήτου την ίδια ημέρα στην Ίμπιζα, συμπεριλαμβανομένων των τελευταίας στιγμής κρατήσεων που γίνονται λιγότερο από 24 ώρες πριν από την απαιτούμενη ώρα παραλαβής, δεν είναι ακυρώσιμες και μη επιστρέψιμες μόλις επιβεβαιωθούν, λόγω των άμεσων επιχειρησιακών υποχρεώσεων που απαιτούνται για την προετοιμασία του οχήματος για παραλαβή.
Τιμολόγηση, Πληρωμή και Τι Περιλαμβάνεται στην Ενοικίασή σας
Όλες οι τιμές που εμφανίζονται σε αυτή την Πλατφόρμα αναφέρονται σε Ευρώ (EUR) και περιλαμβάνουν τον ισχύοντα Ισπανικό Φόρο Προστιθέμενης Αξίας (IVA) στην κανονική τιμή που ισχύει κατά την κράτηση. Οι τιμές που εμφανίζονται αντικατοπτρίζουν το συνολικό κόστος ενοικίασης για την επιλεγμένη περίοδο και κατηγορία οχήματος, συμπεριλαμβανομένων όλων των τυπικών περιλαμβανομένων όπως περιγράφεται παρακάτω, εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά κατά την ολοκλήρωση της διαδικασίας.
Τυπικές Περιλαμβανόμενες Υπηρεσίες σε Κάθε Κράτηση
Η βασική τιμή ενοικίασης για όλα τα οχήματα που διατίθενται μέσω αυτής της Πλατφόρμας περιλαμβάνει απεριόριστη χιλιομετρική κάλυψη, ώστε να μπορείτε να ταξιδεύετε ελεύθερα μεταξύ της πόλης της Ίμπιζας, του Σαν Αντόνιο, της Σάντα Ευλάλια, του Portinatx και κάθε κόλπου και ορεινής διαδρομής ενδιάμεσα χωρίς να επιβαρύνεστε με χρεώσεις βάσει απόστασης. Η βασική ασφάλιση τρίτων, όπως απαιτεί ο ισπανικός νόμος, και μια Ασφάλιση Ζημιών Από Σύγκρουση (CDW) με ισχύουσα απαλλαγή, περιλαμβάνονται ως τυπικές υπηρεσίες σε κάθε κράτηση.
Προαιρετικά Επιπλέον και Πρόσθετες Υπηρεσίες
Τα παρακάτω προαιρετικά επιπλέον μπορεί να προστεθούν κατά τη διαδικασία κράτησης ή να ζητηθούν στο σημείο ενοικίασης, ανάλογα με τη διαθεσιμότητα. Όταν τα επιπλέον ζητούνται εκ των προτέρων μέσω της Πλατφόρμας, το κόστος περιλαμβάνεται στην συνολική αναφερόμενη τιμή. Τα επιπλέον που ζητούνται στο σημείο ενοικίασης ενδέχεται να υπόκεινται σε τοπικές τιμές που ορίζει ο εκάστοτε προμηθευτής.
- Συσκευή Πλοήγησης μέσω Δορυφόρου (GPS) ή βάση smartphone και σχέδιο δεδομένων
- Καθίσματα ασφαλείας για παιδιά και βρέφη, συμπεριλαμβανομένων καθισμάτων για μωρά που κοιτούν προς τα πίσω, καθισμάτων για νήπια που κοιτούν προς τα εμπρός και καθισμάτων ενίσχυσης για παιδιά άνω των 15 κιλών, όλα τα οποία πρέπει να πληρούν τις ισχύουσες ισπανικές κανονιστικές ρυθμίσεις οδικής ασφάλειας
- Καταχώριση επιπλέον οδηγού, επιτρέποντας σε έναν δεύτερο ονομασμένο οδηγό να λειτουργεί νόμιμα το όχημα υπό την ίδια συμφωνία ενοικίασης
- Αναβάθμιση οδικής βοήθειας που παρέχει προτεραιότητα αντίκτυπου οπουδήποτε στο νησί, συμπεριλαμβανομένων απομακρυσμένων περιοχών κοντά στο Es Vedra και την βόρεια ακτογραμμή
- Αναβάθμιση προπληρωμένης πλήρους κάλυψης που εξαλείφει εντελώς το ποσό απαλλαγής CDW
Πολιτική Καυσίμου
Η ισχύουσα πολιτική καυσίμου για κάθε όχημα αναφέρεται στην ατομική καταχώριση και επιβεβαιώνεται στην περίληψη κράτησης. Η πιο κοινή πολιτική που προσφέρεται μέσω αυτής της Πλατφόρμας είναι η "γεμάτο προς γεμάτο", όπου το όχημα παραλαμβάνεται με γεμάτο ρεζερβουάρ και πρέπει να επιστραφεί με γεμάτο ρεζερβουάρ. Η αποτυχία επιστροφής του οχήματος με το συμφωνηθέν επίπεδο καυσίμου θα έχει ως αποτέλεσμα χρέωση ανεφοδιασμού που θα επιβληθεί από τον προμηθευτή με την τοπικά δημοσιευμένη τιμή του, η οποία μπορεί να υπερβαίνει τις κανονικές τιμές στα πρατήρια. Προπληρωμένες επιλογές καυσίμου ενδέχεται να είναι διαθέσιμες για ορισμένες κρατήσεις; εάν επιλεγούν, το όχημα μπορεί να επιστραφεί με οποιοδήποτε επίπεδο καυσίμου χωρίς επιπλέον χρέωση.
Όροι Πληρωμής
Η πληρωμή για τις κρατήσεις επεξεργάζεται κατά την ώρα της κράτησης μέσω της ασφαλούς πύλης πληρωμών που είναι ενσωματωμένη σε αυτή την Πλατφόρμα. Υποβάλλοντας τα στοιχεία πληρωμής, εξουσιοδοτείτε τη χρέωση στην επιλεγμένη κάρτα πληρωμής σας. Μια έγκυρη πιστωτική ή χρεωστική κάρτα στο όνομα του κύριου οδηγού απαιτείται στο σημείο παραλαβής ως εγγύηση για τυχόν πιθανές ζημιές, διαφορές καυσίμου ή κλήσεις κυκλοφορίας που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης. Το ποσό της εγγύησης ποικίλλει ανά κατηγορία οχήματος και επιστρέφεται κατά την ικανοποιητική επιστροφή του οχήματος, συνήθως εντός 7 έως 14 εργάσιμων ημερών ανάλογα με τον εκδότη της κάρτας σας.
Επιτρεπόμενη Χρήση Οχήματος και Απαγορευμένες Δραστηριότητες
Όλα τα ενοικιαζόμενα οχήματα πρέπει να χρησιμοποιούνται με νόμιμο τρόπο και σύμφωνα με τον ισπανικό νόμο κυκλοφορίας (Real Decreto Legislativo 6/2015 και σχετικές κανονιστικές ρυθμίσεις), τον Κώδικα Οδικής Κυκλοφορίας που ισχύει στις Βαλεαρίδες Νήσους και οποιεςδήποτε συγκεκριμένες προϋποθέσεις που ορίζονται στη συμφωνία ενοικίασης που εκδίδεται από τον προμηθευτή κατά την παραλαβή. Ολοκληρώνοντας μια κράτηση μέσω αυτής της Πλατφόρμας, συμφωνείτε με αυτούς τους περιορισμούς χρήσης ως προϋπόθεση ενοικίασης.
Γενικές Απαιτήσεις Χρήσης
Τα οχήματα που ενοικιάζονται μέσω αυτής της Πλατφόρμας μπορούν να λειτουργούν σε ασφαλτοστρωμένους δημόσιους δρόμους οπουδήποτε στην ηπειρωτική Ισπανία και τις Βαλεαρίδες Νήσους, συμπεριλαμβανομένων όλων των διαδρομών στην Ίμπιζα, τη Φορμεντέρα (υπόκεινται σε λογιστικά ζητήματα και έγκριση προμηθευτή) και τις γειτονικές περιοχές. Ο κύριος οδηγός και οποιοιδήποτε επιπλέον οδηγοί πρέπει να αναφέρονται στη συμφωνία ενοικίασης. Κανένα άτομο του οποίου το όνομα δεν αναφέρεται στη συμφωνία ενοικίασης δεν μπορεί να λειτουργεί το όχημα ανά πάσα στιγμή.
Αυστηρά Απαγορευμένες Δραστηριότητες
Οι παρακάτω δραστηριότητες απαγορεύονται ρητά και συνιστούν ουσιώδη παραβίαση αυτών των Όρων και της ατομικής συμφωνίας ενοικίασης. Σε περίπτωση παραβίασης, ο προμηθευτής ενοικίασης διατηρεί το δικαίωμα να τερματίσει αμέσως την ενοικίαση, να ανακτήσει το όχημα χωρίς επιστροφή χρημάτων και να θεωρήσει τον πελάτη υπεύθυνο για όλα τα προκύπτοντα έξοδα και ζημίες.
- Λειτουργία του οχήματος σε μη ασφαλτοστρωμένους, μη επενδεδυμένους ή εκτός δρόμου διαδρομές, συμπεριλαμβανομένων μη συντηρημένων αγροτικών μονοπατιών στην ύπαιθρο της Ίμπιζας, ξηρών κοίλων ποταμών και διαδρομών πρόσβασης σε παραλίες που δεν αναφέρονται ως ασφαλτοστρωμένοι δημόσιοι δρόμοι
- Συμμετοχή σε οποιαδήποτε μορφή μηχανοκίνητου αθλητισμού, δοκιμών ταχύτητας, αγώνων, ράλι ή δραστηριοτήτων εμπειρίας οδηγού
- Υπομίσθωση, ενοικίαση ή επιτρέποντας με άλλο τρόπο σε οποιοδήποτε άτομο που δεν αναφέρεται στη συμφωνία ενοικίασης να λειτουργεί το όχημα
- Λειτουργία του οχήματος υπό την επήρεια αλκοόλ, ναρκωτικών, συνταγογραφούμενων φαρμάκων ή οποιασδήποτε άλλης ουσίας που επηρεάζει την ικανότητα οδήγησης, παραβιάζοντας τον ισπανικό νόμο οδικής κυκλοφορίας
- Χρήση του οχήματος για τη μεταφορά αγαθών ή προσώπων για εμπορικό κέρδος, συμπεριλαμβανομένων υπηρεσιών rideshare, ταξί ή παράδοσης
- Μεταφορά παράνομων αγαθών, ελεγχόμενων ουσιών ή οποιωνδήποτε αντικειμένων της μεταφοράς των οποίων απαγορεύεται από τον ισπανικό νόμο
- Ρύθμιση οποιουδήποτε οχήματος, ρυμουλκούμενου ή φορτίου που δεν έχει ρητά εξουσιοδοτηθεί από τον προμηθευτή ενοικίασης γραπτώς
- Οδήγηση εκτός της γεωγραφικής περιοχής που έχει εξουσιοδοτηθεί στη συμφωνία ενοικίασης χωρίς προηγούμενη γραπτή έγκριση από τον προμηθευτή
- Καπνίσμα μέσα σε οποιοδήποτε ενοικιαζόμενο όχημα; θα επιβληθεί χρέωση απολύμανσης και βαθιάς καθαριότητας σε περίπτωση παραβίασης
Οποιεσδήποτε κλήσεις κυκλοφορίας, ποινές στάθμευσης, χρεώσεις διοδίων ή άλλες κανονιστικές χρεώσεις που προκύπτουν κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης είναι αποκλειστική ευθύνη του κύριου οδηγού. Ο προμηθευτής ενοικίασης έχει την εξουσία να αποκαλύψει τα στοιχεία του οδηγού στις ισπανικές αρχές κυκλοφορίας (Direccion General de Trafico) σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο, και οποιαδήποτε διοικητική χρέωση που επιβάλλεται από τον προμηθευτή για την επεξεργασία τέτοιων αποκαλύψεων θα μεταφερθεί στον πελάτη.
Κάλυψη Ασφάλισης και Υποχρέωση Ευθύνης για Ενοικίαση Αυτοκινήτου στην Ίμπιζα
Κάθε όχημα που διατίθεται μέσω αυτής της Πλατφόρμας καλύπτεται από το ελάχιστο επίπεδο ασφάλισης που απαιτείται από τον ισπανικό νόμο για τα μηχανοκίνητα οχήματα που λειτουργούν στις Βαλεαρίδες Νήσους. Η παρακάτω περίληψη περιγράφει την τυπική κάλυψη που παρέχεται, καθώς και τις επιλογές που είναι διαθέσιμες για τη μείωση ή την εξάλειψη της οικονομικής σας έκθεσης σε περίπτωση συμβάντος κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης.
Τυπική Κάλυψη που Περιλαμβάνεται σε Κάθε Κράτηση
Όλες οι κρατήσεις περιλαμβάνουν ασφάλιση ευθύνης τρίτων που καλύπτει τραυματισμούς σε τρίτους και ζημιές σε περιουσία τρίτων έως τα νομικά ελάχιστα όρια που ορίζει ο ισπανικός νόμος. Μια Ασφάλιση Ζημιών Από Σύγκρουση (CDW) περιλαμβάνεται, η οποία περιορίζει την οικονομική σας ευθύνη σε περίπτωση ακούσιας ζημίας στο ενοικιαζόμενο όχημα στο ισχύον ποσό απαλλαγής. Η CDW δεν καλύπτει ζημιές σε ελαστικά, παρμπρίζ, το κάτω μέρος του οχήματος ή το εσωτερικό του οχήματος εκτός εάν επιλεγεί αναβάθμιση. Βασική προστασία από κλοπή (TP) περιλαμβάνεται επίσης, περιορίζοντας την ευθύνη σας σε περίπτωση κλοπής του οχήματος στο ισχύον ποσό απαλλαγής.
Ποσά Απαλλαγής ανά Κατηγορία Οχήματος
Η απαλλαγή CDW είναι το μέγιστο ποσό για το οποίο είναι υπεύθυνος ο ενοικιαστής σε περίπτωση ζημίας στο όχημα, υπόκεινται στις εξαιρέσεις που αναφέρονται παραπάνω. Τα ποσά απαλλαγής ποικίλλουν ανά κατηγορία οχήματος και εμφανίζονται στη σελίδα καταχώρισης κάθε οχήματος και επιβεβαιώνονται στην περίληψη κράτησης. Τα οικονομικά και συμπαγή οχήματα συνήθως έχουν χαμηλότερη απαλλαγή από τις κατηγορίες SUV, καμπριολέ ή πολυτελή. Η ακριβής απαλλαγή που ισχύει για την κράτησή σας επιβεβαιώνεται γραπτώς στην επιβεβαίωση της κράτησής σας.
Προαιρετική Αναβάθμιση Πλήρους Κάλυψης
Μια προαιρετική αναβάθμιση Super Collision Damage Waiver (SCDW) είναι διαθέσιμη για όλες τις κρατήσεις, η οποία μειώνει την ισχύουσα απαλλαγή σε μηδέν και επεκτείνει την τυπική κάλυψη ώστε να περιλαμβάνει ζημιές σε ελαστικά, παρμπρίζ, κάτω μέρος και εσωτερικές ζημιές. Αυτή η αναβάθμιση συνιστάται για πελάτες που προτιμούν απόλυτη ηρεμία, ιδιαίτερα όταν οδηγούν σε αγροτικούς δρόμους στη βόρεια Ίμπιζα όπου οι οδοί μπορεί να είναι ανώμαλες. Το κόστος αυτής της αναβάθμισης παρουσιάζεται σαφώς πριν από την πληρωμή και μπορεί να προστεθεί κατά τη διαδικασία κράτησης ή, όπου είναι διαθέσιμο, στο σημείο ενοικίασης.
Οι πελάτες ενημερώνονται ότι η ασφάλιση που παρέχεται μέσω αυτής της Πλατφόρμας δεν καλύπτει προσωπικά αντικείμενα που έχουν αφεθεί ή κλαπεί από το όχημα. Συνιστούμε να διασφαλίσετε ότι η προσωπική σας ταξιδιωτική ασφάλιση περιλαμβάνει επαρκή κάλυψη αποσκευών και προσωπικών αντικειμένων για τη διάρκεια της παραμονής σας στην Ίμπιζα.
Περιορισμός Ευθύνης και Ρόλος της Πλατφόρμας
Αυτή η Πλατφόρμα λειτουργεί ως μεσάζων υπηρεσίας που διευκολύνει τις κρατήσεις μεταξύ πελατών και ανεξάρτητων προμηθευτών ενοικίασης αυτοκινήτων που δραστηριοποιούνται στην Ίμπιζα και τις Βαλεαρίδες Νήσους. Δεν είμαστε εταιρεία ενοικίασης αυτοκινήτων και δεν κατέχουμε, λειτουργούμε, συντηρούμε ή διαχειριζόμαστε άμεσα κανένα από τα ενοικιαζόμενα οχήματα που αναφέρονται σε αυτή την Πλατφόρμα. Η συμβατική σχέση που διέπει την φυσική ενοικίαση του οχήματος συνάπτεται απευθείας μεταξύ του πελάτη και του εκάστοτε προμηθευτή ενοικίασης κατά την παραλαβή του οχήματος.
Στο μέγιστο βαθμό που επιτρέπεται από τον ισχύοντα ισπανικό νόμο, η ευθύνη της Πλατφόρμας σε σχέση με οποιαδήποτε κράτηση, επιβεβαίωση ή χρήση της ιστοσελίδας περιορίζεται στο συνολικό ποσό που έχει καταβληθεί σε αυτή την Πλατφόρμα από τον πελάτη για τη συγκεκριμένη συναλλαγή που δίνει rise στην αξίωση. Αυτή η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε έμμεσες, επακόλουθες, παρεπόμενες ή ποινικές ζημίες που προκύπτουν από οποιαδήποτε κράτηση ή χρήση της ιστοσελίδας, συμπεριλαμβανομένων αλλά όχι περιοριστικά σε απώλειες εσόδων, καθυστερήσεις ταξιδιού, χαμένες συνδέσεις ή σωματικές βλάβες που συμβαίνουν κατά τη διάρκεια της περιόδου ενοικίασης.
Καταβάλλουμε εύλογες προσπάθειες για να διασφαλίσουμε ότι η διαθεσιμότητα οχημάτων, οι τιμές και οι πληροφορίες προμηθευτών που εμφανίζονται σε αυτή την Πλατφόρμα είναι ακριβείς και ενημερωμένες. Ωστόσο, δεν μπορούμε να εγγυηθούμε ότι όλες οι πληροφορίες είναι χωρίς σφάλματα και διατηρούμε το δικαίωμα να διορθώσουμε τυχόν ανακρίβειες χωρίς ευθύνη. Σε περίπτωση που μια κατηγορία οχήματος καταστεί μη διαθέσιμη μετά την επιβεβαίωση λόγω συνθηκών πέρα από τον έλεγχό μας, θα προσπαθήσουμε να προσφέρουμε μια συγκρίσιμη εναλλακτική ή πλήρη επιστροφή οποιουδήποτε προπληρωμένου ποσού.
Αυτή η Πλατφόρμα δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία, απώλεια ή σωματική βλάβη που προκύπτει από τη χρήση ενός ενοικιαζόμενου οχήματος από τον πελάτη, από τις συνθήκες του δρόμου στην Ίμπιζα ή τις γύρω Βαλεαρίδες Νήσους, από τις πράξεις ή παραλείψεις οποιουδήποτε προμηθευτή ενοικίασης ή από οποιεσδήποτε υπηρεσίες τρίτων που συνδέονται ή προτείνονται μέσω αυτής της ιστοσελίδας.
Εφαρμοστέο Δίκαιο και Επίλυση Διαφορών
Αυτοί οι Όροι Υπηρεσίας διέπονται από και ερμηνεύονται σύμφωνα με τους νόμους της Ισπανίας, συμπεριλαμβανομένων των ισχυουσών κανονιστικών ρυθμίσεων προστασίας καταναλωτών της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Οποιαδήποτε διαφορά προκύψει από ή σε σχέση με αυτούς τους Όρους, συμπεριλαμβανομένης οποιασδήποτε ερώτησης σχετικά με την ύπαρξή τους, την εγκυρότητά τους ή την καταγγελία τους, θα υπόκειται στην αποκλειστική δικαιοδοσία των δικαστηρίων των Βαλεαρίδων Νήσων, Ισπανία, χωρίς να θίγονται οποιαδήποτε υποχρεωτικά δικαιώματα προστασίας καταναλωτών που διατίθενται σε εσάς σύμφωνα με το νόμο της χώρας μόνιμης κατοικίας σας.
Οι πελάτες που είναι κάτοικοι κράτους μέλους της Ευρωπαϊκής Ένωσης διατηρούν το δικαίωμα να προσφύγουν σε αρμόδια αρχή προστασίας καταναλωτών στη χώρα προέλευσής τους ή να χρησιμοποιήσουν την πλατφόρμα ηλεκτρονικής επίλυσης διαφορών (ODR) της Ευρωπαϊκής Επιτροπής στο ec.europa.eu/consumers/odr. Τίποτα σε αυτούς τους Όρους δεν περιορίζει ή αποκλείει οποιαδήποτε νομικά δικαιώματα έχετε ως καταναλωτής σύμφωνα με τον ισχύοντα νόμο που δεν μπορούν να αποκλειστούν με συμφωνία.
Σας ενθαρρύνουμε να προσπαθήσετε να επιλύσετε οποιοδήποτε ζήτημα ανεπίσημα επικοινωνώντας απευθείας με την ομάδα μας πριν από την έναρξη επίσημων διαδικασιών. Η πλειονότητα των ερωτήσεων και παραπόνων που σχετίζονται με την ενοικίαση αυτοκινήτου στην Ίμπιζα μπορεί να επιλυθεί αποτελεσματικά και γρήγορα μέσω άμεσης επικοινωνίας.
Επικοινωνήστε μαζί μας
Εάν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με αυτούς τους Όρους Υπηρεσίας, χρειάζεστε διευκρινίσεις σχετικά με μια συγκεκριμένη προϋπόθεση κράτησης ή χρειάζεστε βοήθεια με μια κράτηση για ενοικίαση αυτοκινήτου στην Ίμπιζα, παρακαλούμε επικοινωνήστε με την ομάδα μας χρησιμοποιώντας τα παρακάτω στοιχεία. Στοχεύουμε να απαντήσουμε σε όλες τις ερωτήσεις εντός μιας εργάσιμης ημέρας.
Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: info@rentcarinibiza.com
Τηλέφωνο: +34 619 370 597
Διεύθυνση: Ίμπιζα, Βαλεαρίδες Νήσοι, Ισπανία
Αυτοί οι Όροι Υπηρεσίας ενημερώθηκαν τελευταία φορά και ισχύουν από την τρέχουσα ημερομηνία δημοσίευσης. Σας προτείνουμε να ελέγχετε αυτή τη σελίδα περιοδικά για να είστε ενημερωμένοι σχετικά με τυχόν αλλαγές που μπορεί να επηρεάσουν την κράτησή σας ή τη χρήση αυτής της Πλατφόρμας.