お問い合わせ
私たちのイビサカーリントルチームにご連絡ください。予約、質問、地元のアドバイスについてお手伝いします。
イビサカーリントチームに直接連絡する
事前に計画を立てている場合でも、島での急なサポートが必要な場合でも、私たちのチームはイビサでの車両レンタルに関するすべての側面をサポートするために待機しています。以下に私たちの連絡先情報を記載しています。
電話:
+34 619 370 597
住所:
イビサ、バレアレス諸島、スペイン
営業時間:
月曜日から土曜日: 08:00 - 20:00
日曜日および祝日: 09:00 - 17:00
空港のデスクの営業時間はフライトスケジュールに応じて異なる場合がありますので、早朝または遅いフライトで到着される場合は、事前にご連絡ください。
イビサの車レンタルについてメールを送るべき時と電話をかけるべき時
空き状況、料金、車両カテゴリ、チャイルドシートのオプション、またはイビサでの長期レンタルの特典に関する一般的な問い合わせについては、通常、メールが最適な出発点です。私たちは、営業日中にすべてのメッセージに数時間以内に返信することを目指しています。メールを送ることで、私たちが提供する合意や見積もりの書面記録も得られます。
緊急のサポートが必要な場合、例えばイビサ空港（IATA: IBZ）に到着したばかりで予約に関する質問がある場合や、短時間で同日レンタルが必要な場合は、直接お電話いただくのが最も迅速な解決策です。私たちのチームは、リアルタイムでのフリートの空き状況を確認し、通話中にお客様の車両を確定することができます。
アクティブなレンタルに関する営業時間外の緊急事態については、予約確認メールに記載された緊急連絡先番号をご利用ください。
イビサの車レンタルデスクと本社の場所
私たちの主なサービスエリアはイビサ島全体をカバーしており、特に車両の受け取りに最も需要の高い2つのポイントに焦点を当てています: 島の南西端にあるイビサ空港（Aeroport d'Eivissa）と、イビサタウンの中心にあるイビサ港（Port d'Eivissa）です。どちらの場所もダルトビラやパセイグ・デ・セス・フォンツ周辺の主要観光エリアから短距離です。
島の北部、サン・ホアン・デ・ラブリッチャ、ポルティナッチ、またはカラ・デ・サン・ビセンテ周辺に滞在される場合や、サン・アントニ・デ・ポルトマニ近くの西側に滞在される場合でも、空港まで車を取りに行く必要がないように、柔軟な配達および回収の手配を行っています。事前にご連絡いただき、お客様の旅程に合った配達地点を手配してください。
結婚式などのイベントや、カラ・コムテやカラ・タリダ近くの長期滞在用ヴィラのために車をレンタルされるお客様には、便利な引き渡し場所を調整し、お客様の滞在に合わせた長期レンタルオプションについてお話しすることができます。
イビサで車をレンタルする前にお客様が私たちに連絡する一般的な理由
私たちのチームは、以下のような問い合わせに定期的に対応しています。これらのいずれかがあなたの状況に当てはまる場合は、オンラインでの予約を完了する前でも後でも、遠慮なくお問い合わせください。
- 若年ドライバーの資格: 21歳から25歳のお客様は、イビサで車両を予約する前に追加料金や免許要件について質問があることがあります。
- チャイルドシートとブースターシートの空き状況: 小さなお子様を連れて旅行する家族は、空港に到着する前にシートの互換性と取り付けについて確認したいと考えています。
- 長期および月額レンタル料金: デジタルノマドやイビサに拠点を置く季節労働者は、延長レンタル契約や割引月額料金について問い合わせます。
- デポジットおよび支払い方法に関する質問: 一部のお客様は、標準のクレジットカードのホールドの代わりにデビットカードや現金デポジットが受け入れられるかどうかを尋ねます。
- 空港と港間の片道レンタル: 飛行機で到着し、フェリーで出発する訪問者は、異なるピックアップおよびドロップオフの場所で片道レンタルが必要なことがよくあります。
- 国際運転免許証および非EU運転免許証の有効性: 欧州連合外からの旅行者は、母国の免許証が受け入れられるか、国際運転免許証が必要かを確認することがよくあります。
上記に質問がない場合は、info@rentcarinibiza.comまでご連絡いただき、旅行日程、乗客数、特定の要件など、できるだけ詳細をお知らせください。迅速かつ正確な回答を提供できるよう努めます。