Skilmálar þjónustu

Vinsamlegast lestu þessa skilmála vandlega áður en þú gerir bílaleigubókun á þessari vefsíðu.

Inngangur og samþykkt skilmála

Þessir skilmálar þjónustu ("Skilmálar") stjórna aðgangi þínum að og notkun á vefsíðunni rentcarinibiza.com ( "Vettvangurinn"), sem starfar sem bílaleigujafnari og bókunarþjónusta fyrir ökutæki sem eru í boði á Ibiza, Baleareseyjum, Spáni. Með því að aðgang að eða nota þennan Vettvang, senda fyrirspurn um bókun, eða klára bókun í gegnum hvaða form á þessari síðu, samþykkir þú að vera lagalega bundinn af þessum Skilmálum í heild sinni.

Þessir Skilmálar gilda um alla gesti, skráð notendur, og alla sem klára eða reyna að klára bílaleigubókun í gegnum þennan Vettvang, hvort sem um er að ræða stutta borgarferð um Ibiza Town, fallega strandgöngu framhjá Cala Comte og Portinatx, eða lengri dvöl sem krafist er á langtímaleigu á bíl um Baleareseyjar.

Ef þú samþykkir ekki einhvern hluta þessara Skilmála, máttu ekki nota þennan Vettvang eða senda neina bókunarfyrirspurn. Við áskiljum okkur rétt til að uppfæra eða endurskoða þessa Skilmála hvenær sem er. Samfelld notkun Vettvangsins eftir breytingar telst samþykki þín á endurskoðuðum Skilmálum. Dagsetning síðustu endurskoðunar verður sýnd í lok þessa skjals.

Þessi Vettvangur þjónar sem milliliður sem tengir viðskiptavini við leyfisskylda bílaleiguaðila sem starfa í og í kringum Ibiza, þar með talin uppsögn og skila staðir á Ibiza-flugvelli (IBZ), hafnarsvæði Ibiza, Santa Eulalia, San Antonio, og aðra tilgreinda staði um eyjuna. Samningar um raunverulega bílaleigu eru gerðir beint milli viðskiptavinarins og viðkomandi bílaleiguaðila, háð eigin leigusamningi aðila sem undirritaður er við afhendingu.

Skilyrði fyrir bílaleigu á Ibiza

Til að klára bókun í gegnum þennan Vettvang og sækja leigubíl frá hvaða stað á Ibiza, verða viðskiptavinir að uppfylla eftirfarandi skilyrði. Þessi skilyrði gilda óháð því hvaða flokk ökutækis er valinn.

Minni aldur og leyfis skilyrði

Minni aldur til að leigja venjulegt ökutæki í gegnum þennan Vettvang er 21 ár. Ökumaður á aldrinum 21 til 24 ára er flokkaður sem ungur ökumaður. Ungur ökumaður gjald getur átt við og, þar sem við á, er upphæðin skýrð á skýran hátt í bókunarferlinu áður en greiðsla er tekin. Fyrir premium ökutækjaflokka, þar á meðal lúxus saloon, breytanleg ökutæki, og stór SUV, gæti verið krafist lágmarksaldurs 25 ára að mati einstakra bílaleiguaðila.

Allir ökumenn verða að hafa fullgilt, gilt ökuskírteini gefið út í þeirra heimaríki. Leyfið verður að hafa verið í eigu í að minnsta kosti eitt ár við afhendingu ökutækisins. Bráðabirgða-, náms- eða takmörkuð leyfi eru ekki samþykkt. Aðalökumaðurinn sem nefndur er í bókuninni verður að sýna fram á upprunalega líkamlega leyfið við leiguborðið; ljósmyndir og rafrænar útgáfur duga ekki til afhendingar.

Alþjóðleg ökuskírteini og leyfi utan ESB

Obligations of citizens of European Union and European Economic Area member states may use their national driving license without any additional documentation. Customers holding a driving license issued in the United Kingdom, United States, Canada, Australia, or New Zealand may use their national license for rental periods of up to six months in Spain without an International Driving Permit, provided the license is printed in Latin characters and includes a photograph of the holder.

Drivers whose national license is issued in a non-Latin script, including Arabic, Chinese, Japanese, Korean, or Cyrillic alphabets, are required to present a valid International Driving Permit (IDP) issued by an authority in their home country alongside their original national license. Failure to present the required documentation at the collection point will result in the reservation being void and no refund being issued for any prepaid amounts.

All drivers listed on the rental agreement, including additional drivers added at the counter, must satisfy the same age, license, and documentation requirements as the primary driver. Additional drivers must be present at vehicle collection to have their details recorded on the rental agreement.

Bókanir, skráningar og afbókunarstefna

Allar bókanir gerðar í gegnum þennan Vettvang eru háðar tilboði á ökutæki á þeim tíma sem staðfesting er veitt. Bókun er talin staðfest aðeins þegar þú hefur fengið skriflega staðfestingarpóst frá þessum Vettvangi sem inniheldur einstakt bókunarnúmer. Þar til slík staðfesting er gefin út, hefur engin bókun verið gerð og engin skylda er fyrir þennan Vettvang eða neinn aðila.

Ókeypis afbókun og breytingastefna

Flest ökutækjaflokkar sem í boði eru í gegnum þennan Vettvang eru í boði með ókeypis afbókun allt að 48 klukkustundum fyrir áætlaðan afhendingartíma. Gildandi afbókunartími fyrir hverja sérstaka bókun er skýrður á staðfestingu bókunar og í greiðsluferlinu. Viðskiptavinir eru eindregið hvattir til að bóka snemma, sérstaklega fyrir sumarferðir til Ibiza á milli júní og september, og að nýta sér skilmála um ókeypis afbókun til að halda sveigjanleika ef ferðaráð eru breytt.

Breytingar á núverandi bókun, þar á meðal breytingar á afhendingardegi, afhendingarstað, eða ökutækjaflokki, má gera háð framboði. Þegar breyting leiðir til hærri leigukostnaðar, verður verðmunurinn innheimtur við breytingu. Þegar breyting leiðir til lægra kostnaðar, má veita hlutabætur eða inneign eftir stefnu leiguaðila, sem verður tilkynnt við beiðni um breytingu.

Sein afbókanir og ekki-sýningargjöld

Afbókanir gerðar innan 48 klukkustunda fyrir áætlaðan afhendingartíma kunna að vera háðar seinkostnaði sem nemur leigu fyrir einn dag á bókaðri verði. Þessi gjald er innheimt til að endurheimta kostnað sem þegar hefur verið greiddur við leiguaðila í undirbúningi fyrir ökutækja framboð á afhendingarstað.

Ekki-sýning á sér stað þegar viðskiptavinur tekst ekki að sækja ökutækið á samkomulagðri tíma og stað án þess að hafa sent afbókunarbeiðni. Í tilfelli ekki-sýningar getur heildargreiddur leigukostnaður verið haldinn sem afbókunargjald og engin endurgreiðsla verður veitt. Viðskiptavinir sem lenda í flugförum eða ferðatöfum eru hvattir til að hafa samband við okkur á info@rentcarinibiza.com eins snemma og mögulegt er svo við getum haft samband við leiguaðila til að halda ökutækinu eða breyta afhendingu án kostnaðar.

Bókanir fyrir bílaleigu á sama degi á Ibiza, þar á meðal síðustu mínútu bókanir gerðar minna en 24 klukkustundum fyrir nauðsynlegan afhendingartíma, eru ekki afbókanlegar og ekki endurgreiddar þegar þær eru staðfestar, vegna stranga rekstrarkrafna sem krafist er til að undirbúa ökutækið fyrir afhendingu.

Verðlag, greiðsla og hvað er innifalið í leigunni

Öll verð sem sýnd eru á þessum Vettvangi eru tilgreind í evrum (EUR) og eru innifalin í gildandi spænskri virðisaukaskatti (IVA) á staðlaðri skattskatti sem gildir á bókunartímanum. Verðin sem sýnd eru endurspegla heildarleigukostnað fyrir valinn tímabil og ökutækjaflokk, innifalin í öllum venjulegum inniföldum eins og lýst er hér að neðan, nema annað sé tekið fram við greiðslu.

Venjulegar innifaldar í hverri bókun

Grunnleigukostnaður fyrir öll ökutæki sem í boði eru í gegnum þennan Vettvang inniheldur ótakmarkaða akstur, svo þú getur ferðast frjálst milli Ibiza Town, San Antonio, Santa Eulalia, Portinatx, og hverrar víkur og hæðar á milli án þess að greiða akstursgjald. Grunnþriðja aðila ábyrgðartrygging eins og krafist er samkvæmt spænskum lögum, og skaðabætur vegna árekstra (CDW) með gildandi sjálfsábyrgð, eru innifaldar sem staðal í hverri bókun.

Valfrjáls aukaþjónusta og viðbótarþjónusta

Eftirfarandi valfrjáls aukaþjónusta má bæta við í bókunarferlinu eða óska eftir við leiguborðið, háð framboði. Þegar aukaþjónusta er fyrirfram bókuð í gegnum Vettvanginn, er kostnaðurinn innifalinn í heildarverðinu sem tilgreint er. Aukaþjónusta sem óskað er eftir við borðið getur verið háð staðbundnum verðlagningu sem sett er af einstökum leiguaðila.

Satellitnavigering (GPS) tæki eða símastandur og gagnaplan
Öryggissæti fyrir börn og ungabörn, þar á meðal afturvísandi barnasæti, framvísandi sæti fyrir litla börn, og stuðningssæti fyrir börn yfir 15 kg, sem öll verða að uppfylla núverandi spænskar umferðarreglur
Skáning á aukaökumanni, sem gerir öðrum nafngreindum ökumanni kleift að keyra ökutækið löglega undir sama leigusamningi
Uppfærsla á vegahjálp sem veitir forgangsviðbragð hvar sem er á eyjunni, þar með talin afskekkt svæði nálægt Es Vedra og norðurströndinni
Fyrirfram greidd uppfærsla á fullri tryggingu sem útrýmir CDW sjálfsábyrgðina að fullu

Elningarstefna

Gildandi elningarstefna fyrir hvert ökutæki er tilgreind á einstakri skráningu og staðfest í bókunarútdrætti. Algengasta stefnan sem í boði er í gegnum þennan Vettvang er "fullur-til-fulls", þar sem ökutækið er sótt með fullum eldsneyti og verður að skila með fullum eldsneyti. Ef ökutækið er ekki skilað með samkomulagðri eldsneytisstöðu, verður eldsneytisgjald innheimt af leiguaðila á þeirra staðbundnu verðlagi, sem getur verið hærra en venjuleg verð á bensínstöðvum. Fyrirfram greiddar eldsneytisvalkostir kunna að vera í boði fyrir ákveðnar bókanir; ef valið er, má skila ökutækinu með hvaða eldsneytisstöðu sem er án frekari gjalds.

Greiðsluskilmálar

Greiðsla fyrir bókanir fer fram við bókunartímann í gegnum örugga greiðslugátt sem er samþætt í þennan Vettvang. Með því að senda greiðsluupplýsingar, heimilar þú innheimtuna á tilnefndu greiðslukorti. Gilt kredit- eða debetkort í nafni aðalökumannsins er krafist við afhendingarstað sem trygging fyrir hugsanlegum skemmdum, eldsneytisfrávikum, eða umferðarsektum sem kunna að koma upp á leigutímanum. Upphæð tryggingarinnar fer eftir ökutækjaflokki og er losuð við fullnægjandi skila á ökutækinu, venjulega innan 7 til 14 virkra daga eftir útgefanda kortsins þíns.

Leyfileg notkun ökutækja og bannaðar athafnir

Öll leigubíla verða að vera notuð á löglegan hátt og í samræmi við spænsk umferðarreglugerð (Real Decreto Legislativo 6/2015 og tengdar reglugerðir), umferðarreglur sem gilda í Baleareseyjum, og allar sérstakar skilyrði sem sett eru fram í leigusamningi sem gefinn er út af leiguaðila við afhendingu. Með því að klára bókun í gegnum þennan Vettvang samþykkir þú þessar notkunartakmarkanir sem skilyrði fyrir leigunni.

Almennar notkunarkröfur

Ökutæki leigð í gegnum þennan Vettvang má keyra á malbikuðum opinberum vegum hvar sem er á meginlandi Spáni og Baleareseyjum, þar með talin allar leiðir um Ibiza, Formentera (háð ferjuáætlunum og samþykki leiguaðila), og aðliggjandi svæði. Aðalökumaðurinn og allir aukaökumenn verða að vera nafngreindir í leigusamningnum. Engin persóna sem ekki er nafngreind í leigusamningnum má keyra ökutækið á neinum tíma.

Strangt bannaðar athafnir

Eftirfarandi athafnir eru sérstaklega bannaðar og teljast veruleg brot á þessum Skilmálum og einstaklings leigusamningi. Í tilfelli brots, áskilur leiguaðili sér rétt til að segja leigunni strax upp, endurheimta ökutækið án endurgreiðslu, og halda viðskiptavininn ábyrgð á öllum kostnaði og skemmdum sem af því leiðir.

Að keyra ökutækið á ómalbikuðum, ófrágengnum, eða utanvega leiðum, þar með talin óviðhaldin sveitavegir í Ibiza, þurrir árfarvegir, og aðgangsleiðir að ströndum sem ekki eru skráðar sem malbikaðar opinberar vegir
Að taka þátt í hvaða formi íþróttabíla, hraðaprófum, kappakstri, ralli eða ökumannaupplifun
Að leigja, leigja út, eða á annan hátt leyfa neinum sem ekki er skráð í leigusamningnum að keyra ökutækið
Að keyra ökutækið undir áhrifum áfengis, fíkniefna, lyfja, eða annarra efna sem skerða akstursgetu, í andstöðu við spænsk umferðarreglugerð
Að nota ökutækið til að flytja vörur eða einstaklinga gegn fjárhagslegum umbunum, þar með talin samgöngur, leigubíla, eða sendingarþjónustu
Að flytja ólöglegar vörur, stjórnað efni, eða hvaða hluti sem er sem flutningur er bannaður samkvæmt spænskum lögum
Að draga hvaða ökutæki, vagn, eða byrði sem ekki er sérstaklega heimiluð af leiguaðila skriflega
Að keyra utan landfræðilegs svæðis sem leyft er í leigusamningnum án þess að fá skriflegt samþykki frá leiguaðila
Að reykja inn í hvaða leigubíl sem er; gjald fyrir að þrífa og lofta bílinn verður innheimt ef brot á sér stað

Allar umferðarsektir, bílastæðagjöld, tollgjöld, eða aðrar reglugerðargjöld sem koma upp á leigutímanum eru einungis ábyrgð aðalökumannsins. Leiguaðili er heimilaður að veita ökumannaupplýsingar til spænskra umferðarvalda (Direccion General de Trafico) í samræmi við gildandi lög, og hvaða stjórnunargjald sem leiguaðili innheimtir fyrir að vinna slíkar upplýsingar verður lagt á viðskiptavininn.

Trygging og ábyrgð við bílaleigu á Ibiza

Öll ökutæki sem í boði eru í gegnum þennan Vettvang eru tryggð með lágmarks tryggingum sem krafist er samkvæmt spænskum lögum fyrir ökutæki sem starfa í Baleareseyjum. Eftirfarandi samantekt lýsir staðlaðri tryggingu sem veitt er, svo og valkostum til að draga úr eða útrýma fjárhagslegri áhættu þinni ef atvik á sér stað á leigutímanum.

Staðlað trygging sem innifalin er í hverri bókun

Allar bókanir fela í sér þriðja aðila ábyrgðartryggingu sem nær yfir meiðsli á þriðja aðila og skemmdir á eignum þriðja aðila að uppfylltum lágmarks mörkum sem sett eru af spænskum lögum. Skemmdartrygging (CDW) er innifalin, sem takmarkar fjárhagslega ábyrgð þína ef slys á sér stað á leigubílnum við gildandi sjálfsábyrgð. CDW nær ekki yfir skemmdir á dekkjum, rúðum, undirstöðu ökutækisins, eða innréttingu ökutækisins nema uppfærsla sé valin. Grunnþjóftrygging (TP) er einnig innifalin, sem takmarkar ábyrgð þína ef ökutækið er stolið við gildandi sjálfsábyrgð.

Sjálfsábyrgð eftir ökutækjaflokki

CDW sjálfsábyrgð er hámark upphæðin sem leigjandi ber ábyrgð á ef skemmdir verða á ökutækinu, háð undantekningum sem áður hafa verið nefndar. Sjálfsábyrgð er mismunandi eftir ökutækjaflokki og er sýnd á einstakri ökutækjaskráningarsíðu og staðfest í bókunarútdrætti. Hagkvæm og þétt ökutæki bera venjulega lægri sjálfsábyrgð en SUV, breytanleg eða lúxusflokkar. Nákvæm sjálfsábyrgð sem gildir um bókunina þína er staðfest skriflega í staðfestingu bókunar.

Valfrjáls full trygging uppfærsla

Valfrjáls Super Collision Damage Waiver (SCDW) uppfærsla er í boði fyrir allar bókanir, sem lækkar gildandi sjálfsábyrgð í núll og stækkar staðlaða tryggingu til að fela í sér skemmdir á dekkjum, rúðum, undirstöðu, og innréttingu. Þessi uppfærsla er mælt með fyrir viðskiptavini sem kjósa að hafa fulla frið í huga, sérstaklega þegar keyrt er á sveitavegum í norður Ibiza þar sem vegir geta verið ójafnir. Kostnaður við þessa uppfærsla er sýndur skýrt áður en greiðsla er tekin og má bæta við á bókunarstigi eða, þar sem það er í boði, við leiguborðið.

Viðskiptavinir eru ráðlagðir að trygging sem veitt er í gegnum þennan Vettvang nær ekki yfir persónulegar eigur sem eru eftir í eða stolið úr ökutækinu. Við mælum með að tryggja að persónuleg ferðatrygging þín innihaldi nægjanlegan farangur og persónulegar tryggingar fyrir dvölina á Ibiza.

Takmörkun á ábyrgð og hlutverk Vettvangsins

Þessi Vettvangur starfar sem milliliður sem auðveldar bókanir milli viðskiptavina og sjálfstæðra leyfisskyldra bílaleiguaðila sem starfa á Ibiza og Baleareseyjum. Við erum ekki bílaleiga, og við eigum ekki, rekum ekki, viðhalda ekki, eða stjórnum ekki beint neinum af leigubílunum sem skráð eru á þessum Vettvangi. Samningssambandið sem stýrir raunverulegri leigu ökutækisins er myndað beint milli viðskiptavinarins og einstakra leiguaðila við afhendingu ökutækisins.

Í því mæli sem leyft er samkvæmt spænskum lögum, er ábyrgð þessa Vettvangs í tengslum við hvaða bókun, skráningu, eða notkun á vefsíðunni takmörkuð við heildarupphæðina sem greidd var til þessa Vettvangs af viðskiptavininum fyrir þá sérstæðu viðskipti sem gefa tilefni til kröfunnar. Þessi Vettvangur ber ekki ábyrgð á neinum óbeinum, afleiðingum, tilfallandi, eða refsivert skemmdum sem stafa af hvaða bókun eða notkun á síðunni, þar á meðal en ekki takmarkað við tekjumiss, ferðatöfum, missaðar tengingar, eða persónulegum meiðslum sem eiga sér stað á leigutímanum.

Við gerum skynsamlegar tilraunir til að tryggja að ökutækja framboð, verðlag, og upplýsingar um leiguaðila sem sýndar eru á þessum Vettvangi séu réttar og uppfærðar. Hins vegar getum við ekki tryggt að allar upplýsingar séu lausir við villur, og við áskiljum okkur rétt til að leiðrétta allar rangfærslur án ábyrgðar. Ef ökutækjaflokkur verður ekki aðgengilegur eftir staðfestingu vegna aðstæðna sem eru utan okkar stjórn, munum við reyna að bjóða sambærilegt valkost eða fulla endurgreiðslu á hvaða fyrirfram greiddum upphæðum.

Þessi Vettvangur ber ekki ábyrgð á neinum skemmdum, tapi, eða persónulegum meiðslum sem stafa af notkun viðskiptavinarins á leigubílnum, frá vegaskilyrðum á Ibiza eða í kringum Baleareseyjar, frá aðgerðum eða vanrækslu hvaða leiguaðila, eða frá hvaða þjónustu þriðja aðila sem tengist eða er mælt með í gegnum þessa vefsíðu.

Gildandi lög og deilumál

Þessir skilmálar þjónustu eru stjórnaðir af og túlkaðir í samræmi við lög Spánar, þar með talin gildandi reglugerðir um neytendavernd í Evrópusambandinu. Öll deila sem kemur upp vegna eða í tengslum við þessa Skilmála, þar með talin spurning um tilvist, gildi, eða uppsagnir þeirra, skal vera háð einkarétti dómstóla Baleareseyja, Spáni, án þess að skerða neinar nauðsynlegar neytendaverndarréttindi sem þú hefur samkvæmt lögum í þínu heimaríki.

Viðskiptavinir sem eru búsettir í aðildarríki Evrópusambandsins halda réttinum til að leggja deilu fyrir viðeigandi neytendaverndaryfirvöld í heimalandi sínu eða að nota netlausn á deilum (ODR) hjá Evrópusambandinu á ec.europa.eu/consumers/odr. Ekkert í þessum Skilmálum takmarkar eða útilokar neinar lagalegar réttindi sem þú hefur sem neytandi samkvæmt gildandi lögum sem ekki má útiloka með samningi.

Við hvetjum viðskiptavini til að reyna að leysa öll mál óformlega með því að hafa samband við okkar teymi beint áður en formlegar aðgerðir eru hafnar. Flest mál og kvartanir sem tengjast bílaleigu á Ibiza má leysa á áhrifaríkan og hraðan hátt í gegnum beinar samskipti.

Hafðu samband við okkur

Ef þú hefur einhverjar spurningar um þessa skilmála þjónustu, þarftu skýringar um sérstaka bókunarskilmála, eða þarft aðstoð við bókun fyrir bílaleigu á Ibiza, vinsamlegast hafðu samband við okkar teymi með því að nota upplýsingar hér að neðan. Við stefnum að því að svara öllum fyrirspurnum innan eins vinnudags.

Netfang: info@rentcarinibiza.com

Sími: +34 619 370 597

Heimilisfang: Ibiza, Baleareseyjar, Spánn

Þessir skilmálar þjónustu voru síðast uppfærðir og eru í gildi frá núverandi útgáfudegi. Við mælum með að skoða þessa síðu reglulega til að vera upplýstur um allar breytingar sem kunna að hafa áhrif á bókunina þína eða notkun á þessum Vettvangi.